就算国产特斯拉没减配,我也想退车!

" 离交订金已经过去两个月了,在这期间,我每天都会进入官网的个人界面看我的车辆详情,眼看已经超过了销售跟我口头承诺的交付日期,但界面依旧显示等待车辆交付。后来,我看网上有车友相继提到松下电池和 LG 电池的版本,而且车辆对应的自动驾驶硬件也不同(2.5 和 3.0)。那一刻,我开始默默祈祷,愿花光我所以运气,提到一台松下 +3.0 的国产特斯拉 Model3!"

——来自国产特斯拉准车主的心声

时下,买国产版特斯拉 Model3,与买彩票没什么区别。

截止 3 月 17 日,特斯拉股价大跌至 445.07 美元,较 2 月 4 日创出的最高价 968.99 美元已下跌超过 50%,市值缩水至 800 亿美元。急转直下的,还有 " 减配门 " 事件之后,消费者对特斯拉的信任。

以心换 " 芯 "?

中国需要特斯拉,特斯拉更需要中国。

特斯拉上海工厂是中国第一家外商独资的汽车工厂,打破了中国长达三十余年的汽车企业合资时代。这意味着,在上海工厂里诞生的每一台特斯拉,都将享受和中国本土品牌一样的税收优惠和补贴政策。同时,国产化更是让特斯拉彻底免受贸易摩擦的影响,得以更低的售价来提升市场竞争力。

对于国产特斯拉车型在 2020 年的销量目标,特斯拉中国区总经理王淏曾表示:" 工厂能生产多少,我们就能交付多少 "。话语间,无不透露出特斯拉对中国市场的志在必得。这份自信,离不开中国政府的鼎力支持。

2019 年 1 月 7 日,特斯拉上海超级工厂破土动工。当年 6 月,厂房基本建成,生产设备进厂安装,10 月便开始试生产,首台试装车成功下线。而在这之前,特斯拉以 9.73 亿元人民币的价格成功摘得上海临港装备产业区 Q01-05 地块,面积为 1297.32 亩。建厂需要大量的资金,若要以超乎寻常的速度建厂,对资金的消耗量就更大了。随后,特斯拉宣布与中国多家银行(包括中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、上海浦东发展银行)签署协议,共计贷款 35 亿元人民币。除此之外,特斯拉又接连从多家银行以 " 最优质的国企才能拿到的最低利率 " 累计贷款 150 亿元。

2020 年 1 月 7 日,在开工一整年之际,特斯拉宣布正式对外交付中国制造的 Model 3。在交付演讲中,特斯拉 CEO 马斯克数度哽咽,他表示非常感激中国政府和消费者对特斯拉的大力支持,并说道:" 没有你们的支持就没有特斯拉的今天 "。当所有人都沉浸在兴奋和感动的氛围之中时,剧情却没有按照想象中那样发展。

2 月 29 日,有特斯拉车主在社交媒体上曝出,自己的 Model 3 配备的是自动驾驶硬件 Hardware2.5,而 " 电动车环保信息随车清单 " 上,却显示配备的是自动驾驶硬件 Hardware3.0。无独有偶,随后多名车主在网络上表示自己提到的车也遇到了类似问题。

3 月 3 日,特斯拉官方回复称,造成硬件代码与《清单》不一致的原因是 2 月 10 日特斯拉上海工厂复工后, 3.0 硬件的供应链出现了状况,因此特斯拉决定为一部分国产 Model 3 标准续航升级版安装 2.5 硬件。同时特斯拉还指出,如果车主没有选装 FSD(完全自动驾驶选装包,价格 5.6 万元)功能,那么 2.5 硬件和 3.0 硬件的 Model 3 在驾乘体验和安全基本不存在区别。

3 月 5 日,一位国外网友在社交媒体上发表了对于特斯拉配置降级事件的观点。他表示:" 在交付的新车上采用自动驾驶 Hardware 硬件 2.5 没有什么大不了的。" 马斯克在该网友的言论下面留了言,他表示:" 很奇怪,那些抱怨的人实际上并未选装 FSD(完全自动驾驶选装包)。或许是他们没有意识到即便买了车以后选装 FSD(完全自动驾驶选装包),依然可以免费升级成自动驾驶硬件 3.0。"

3 月 10 日,工信部针对特斯拉 Model 3 车型部分车辆违规装配自动驾驶硬件 Hardware2.5 组件问题约谈了特斯拉(上海)有限公司。责令特斯拉(上海)有限公司按照《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》有关规定立即整改,切实履行企业主体责任,确保生产一致性和产品质量安全。

整个事件,有两个问题值得思考。

1 自动驾驶硬件 Hardware2.5 和 3.0,真如官方所说没区别吗?

官方表示在没有选择 FSD(完全自动驾驶选装包)的情况下,两者驾乘体验和安全基本不存在区别。从目前的功能来看,区分 2.5 和 3.0 硬件的方法主要是看其能否识别 " 交通隔离墩 ",也就是我们所说的雪糕筒。从硬件本身来看,2.5 硬件采用的是从英伟达定制的 Drive PX2 计算平台,而 3.0 硬件采用的是特斯拉自主研发的完全自动驾驶芯片,由于 3.0 芯片在图像运算的效率方面大幅提升,后者的算力性能是前者的 21 倍,就像 4G 网络和 3G 网络之间的速度差也是 20 倍一样。

尽管当下两者在国内体验的区别不大,但特斯拉在美国已经可以通过硬件 3.0 识别红绿灯、地面标线、甚至还有垃圾桶了。当中国的道路法规逐渐开放以后,通过不断的 OTA 升级,两者的区别会逐渐明显,需要用发展的眼光看待。

2 未来的国产特斯拉车型是否还会拥有最新的硬件和软件支持?

其实早在 2019 年 4 月,马斯克就在推特上声称在后面的 Model3 车型上都会装配自动驾驶硬件 Hardware3.0,但直到现在,没有选装 FSD 的进口版车型依旧采用硬件混装的形式。以此推断,如果这次国产版车型不是因为有《电动车环保信息随车清单》的法律约束,特斯拉大概率也不会为车主免费更换。

同时在此次事件爆出后,特斯拉也在官网的车辆信息中做出了更改,在 FSD 的选装配置下面加入了 " 配置完全自动驾驶车载电脑 " 的字样,这也意味着,从严格意义上说,只有花费 5 万 6 选装全自动驾驶能力的车辆才会配备 3.0 硬件。特斯拉接下来还要在上海超级工厂投产长续航 Model3 和 Model Y 等车型,如果届时特斯拉在《清单》上 " 做文章 ",未来可能还会有更多的 " 减配门 " 事件发生。

国产特斯拉值得买吗?需要理性

特斯拉车型在迎来国产后拥有诸多优势,其加速性能、自动驾驶辅助能力、车机智能化以及用车成本等都是吸引消费者的卖点,但对于大部分消费者来说,现在可能并不是购买的最好时机。

1 月 3 日,特斯拉官网将国产版特斯拉 Model3 的价格调整为补贴后 299050 元,再加上免交购置税政策,30 万以内落地一台特斯拉看似非常有吸引力。1 月 12 日,笔者的一位朋友下订了一台选配 19 寸轮毂和冷光银车漆的车型。前几天,这位朋友提到了一台 3.0 硬件 +LG 电池的车型,但在交流中,他直言想退车,主要原因就是实际续航不如预期,里程焦虑依旧存在。

当下官网在售的国产版 Model3 只有一款车型,就是标准续航升级版,这台车显示在国标工况法下的续航里程为 445KM。笔者朋友在提车后质疑为什么这车开不到 400KM 以上?相信很多消费者都将 NEDC 工况续航和实际续航相混淆。当下国产版车型采用松下电池和 LG 电池混装随机发货的方式,从实车显示续航来看,松下版车型在满电后的表显里程为 380KM 左右,而 LG 对应的里程为 360KM。近日特斯拉通过 OTA 升级将两者的表显都设定为 380KM 左右,至于实际体验中两者是否存在差异?这一点存疑。

实际续航需要结合气温、路面情况、驾驶方式和负载等多方面因素,所以同一台车,每个人开出的续航是不同的,其 365 天的续航表现也是不同的,需要看实际电耗。如果我们按照最理想的情况来计算,这台车能够跑出表显的里程,那么在实际用车情况下,我们按照每次冲到 90% 上路行驶,再用到 10% 去充电(官方建议)来算:

380KM X (100% — 10% — 10%)=304KM(以实际为准)

不能忽略的是,电动车每天晚上还会存在驻车掉电的情况。如果开启 Model3 的哨兵模式(车载摄像头和传感器会继续运作),笔者朋友反应在南方一晚会掉电 20KM 左右。如果在一星期不充电的情况下,其实际续航仅为:

304KM — 6X20KM=184KM(以实际为准)

在关闭哨兵模式之后,车辆每晚的掉电大概在 1% 左右(以实际为准),如果遇到寒冷雨雪天气或者高速工况,上述计算后的续航将进一步降低,需要消费者具备良好的充电条件。除续航之外,车辆装配工艺和后排座椅体验也是让很多车主感到不满意的地方。至于保值率方面,一台落地价约 90 万的 2015 款 Model S 85D 在行驶 5 万公里后,其二手车价值仅为 38 万元左右,较低的保值率也是准电动车买家需要考量的。

而后这位朋友表示,他打算通过特斯拉官网 7 天退车政策来退掉这台标准续航升级版 Model3,转而等一等后续的长续航版本。

日前,工信部公布了 2020 年第三批《新能源汽车推广应用推荐车型目录》,其中国产特斯拉 Model 3 长续航后驱版的 NEDC 工况下续航里程公布为 668KM。相比标准续航升级版 Model3,长续航车型在续航里程上将有大幅度提升。

对于家里没有充电条件、纠结于要不要购买国产标准续航升级版 Model3 的消费者而言,其实应该充分将官方充电建议(10% — 90%)、车辆晚上停放掉电、电池损耗等隐性因素考虑在内,再结合实际用车环境来综合考量。对于充电条件有限的消费者,笔者都不建议购买这台标准续航升级版车型。当下续航仍旧是大部分电动车需要面对的问题,特斯拉国产标准续航升级版 Model3 也不例外。

此外,特斯拉快速的产品迭代也是一把双刃剑,例如传统车企的一款车型,从诞生到生命周期末端,往往能做一次迭代,也就是通常意义的中期改款,但是特斯拉凭借着对软件的执着、硬件的坚持,能在新车上市没多久就开始对产品进行升级,又如 " 挤牙膏 " 般开始更新软硬件技术,从技术角度看,这既是品牌的创新能力和技术深度的体现,同时也侧面反应出特斯拉的 " 新 "。

然而当剥离技术的外衣,从消费者的维度看,这种快速的技术迭代让人难以接受,不免会有 " 凭什么我掏几十万买的是 " 挤牙膏 " 以前的车?我这车几年之后就被淘汰了 " 这类声音。汽车是大型消费产品,不是手机或 IT 类产品,大众消费者可以一年换一次手机,但动辄几十万的车,其实很难让消费者为技术的更迭买单,眼下电动车的保值率就是佐证。反观发展已经非常成熟的传统车企,往往 5、6 年的换代时间能给市场足够的时间去消化,也让消费者不会那么迅速就 " 落伍 "。时下消费者对待电动车,需要足够的理性。

小结

3 月 10 日,特斯拉 CEO 马斯克宣布,特斯拉第 100 万辆电动汽车正式下线。至此,特斯拉成为全球第一家实现电动汽车产量达 100 万辆的企业。2019 年,特斯拉在中国市场的营收为 29.79 亿美元,比 2018 年的 17.57 亿美元增长了 69.55%。此外,特斯拉预计 2020 年在华销量将翻倍,全球交付量将超过 50 万辆。

如果特斯拉想达到预计的销量,那么对中国市场持以诚恳的态度只是前提。

截止发稿时间,特斯拉官方依旧没有对这次 " 减配门 " 发表道歉。

文字 | 陈敏浩

注:其中部分图片来自网络