疫情下，沃尔沃 300 万份保险剔除了“湖北人”！？

疫情期间车企持续行动，是企业公益宣传和正面营销的好时机，沃尔沃汽车因此发起一则免费活动，原本这样美好的事情，却最终惹起众怒！

2 月 22 日，沃尔沃汽车宣布免费赠送新冠保险 300 万份，面向对象分别有沃尔沃所有员工及家属、供应商与经销商伙伴及其员工，以及广大车主和粉丝、媒体工作者及其家人等。唯独，沃尔沃排除了身份证 42 开头的人员。

沃尔沃表示，此次免费赠送的保险共计 300 万份，每份保额为 10 万元，让疫情之下人们的生命健康多一份保障，生产生活更有安全感。

根据沃尔沃汽车文字指引下的操作，进入到相关页面后，人们发现了 " 投保须知 " 这样一份文件。

文件中显示，被保险人在激活本赠险后，因感染新型冠状病毒（2019-nCoV）肺炎且在 180 天内因该疾病导致死亡的，适用新型冠状病毒肺炎身故责任，保额为 10 万元。同时保险也覆盖营运飞机意外事故，火车地铁轻轨意外事故。

最让人不解的是，文件中还特别注明：除身份证 42 开头人员，其他人员均可领取（包括外籍人士，提供护照号码）。

那么，" 身份证 42 开头人员 " 究竟是什么人，会被沃尔沃官方发起的这次活动排除在外？

从网上查询得知，身份证号码 1~6 位为地区代码，其中 1、2 位数为各省级政府的代码。开头 11 代表北京；12 天津；13 河北；14 山西 ....... 直到看见 42 代码后，才确认原来代表的是湖北省。

湖北省是新型冠状病毒感染肺炎疫情最为严重的地区，偏偏沃尔沃本次活动将湖北人排除在外，意欲何为？相信网友会有不同猜测。

据国家卫健委，截至 2 月 22 日 24 时，31 个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告，现有确诊病例 51606 例（其中重症病例 10968 例），累计治愈出院病例 22888 例（安徽核减 1 例），累计死亡病例 2442 例，累计报告确诊病例 76936 例，现有疑似病例 4148 例。

湖北地区现有确诊病例 46439 例（武汉 36174 例），其中重症病例 10428 例（武汉 9228 例）。累计治愈出院病例 15299 例（武汉 8171 例），累计死亡病例 2346 例（武汉 1856 例），累计确诊病例 64084 例（武汉 46201 例），现有疑似病例 3363 例（武汉 2382 例）。

看到这里，被病毒肆虐的湖北地区，也被拒绝参与赠险的湖北人，更加伤心了！！！

不少湖北地区的车友 / 网友尝试参与沃尔沃赠送的 " 疫安心 " 活动，却发现在点下提交申请保险权益的一刻，被拒绝了——本险种当前暂不支持您所在区域的人员投保。

我们来看看网友的说法——

" 排除湖北人，最有可能是保险公司的要求。这个锅沃尔沃不背 "

" 没有那个能力承担，就不要演戏给别人看，以后还要不要湖北人买你的车。太欠考虑了 "

" 任何商业行为最基础是要尊重公民，至少不应该有歧视，条款明显有歧视性，一个品牌想做公益，应该考虑到这一点。沃尔沃无非就是想体现自己的品牌责任，提升好感，却又不敢承担相应的风险，那又何必做这件事情呢。哪怕于法这件事情没错，于情于理，没法接受 "

事情在网上持续发酵后，我们发现沃尔沃汽车已经作出修改，明确了责任——

沃尔沃汽车自身发起的这次活动，却表示 " 对此不承担任何责任 "。官方还注明，本活动项下保障由相关承保保险公司提供保障服务和承担保障责任。

而最敏感的 " 除身份证 42 开头人员 " 特别条款，已经修改为 " 以上仅适用符合疫安心产品投保条件的客户 "。

或许这家保险公司出于风险考虑不敢接纳湖北籍的客户，但既然沃尔沃汽车选择与这家保险公司合作，就应该考虑到面临这样的舆论风险。毕竟喜欢沃尔沃品牌、驾驶沃尔沃汽车的人遍布全国，却只有湖北粉丝 / 车友被列为赠险之外，以及广大湖北网友，对他们的情感方面肯定造成伤害。" 可以不作为，但请别伤害！"，网友说。

截至发稿前，沃尔沃汽车发布了一份关于 " 疫安心新冠保障 " 升级的说明。该公司表示，" 活动未能第一时间向全国所有区域的沃家人提供注册服务。相关谈判努力一直在推进中，目前该款保险产品得到了更新升级，覆盖范围包括了整个大陆地区。"